Bella FAQ

Ciao Amore

Wir haben hier für Dich die wichtigsten Antworten zu Fragen, die Du Dir eventuell stellen könntest. Falls Du dennoch weitere Fragen hast, kannst Du uns natürlich jeder Zeit hier schreiben!

Über Bella ciao

Was Du vielleicht über uns wissen willst, sollst, kannst.....

Bella ciao ist ein kleine unabhängige Marke aus Stuttgart und besteht aus genau 2 Personen- Jenni & Flo. Made with Luft & Liebe!

Wir lassen alle Produkte on demand produzieren. Das schont die Umwelt und gibt uns die Möglichkeit mehr schöne Dinge zu kreieren. Wir arbeiten hierbei mit verschiedenen Druckereien zusammen, die ganz Bella alles für uns herstellen. Eine Ausnahme bilden unsere handgefertigten Resinprodukte, diese werden von Jenni mit viel Liebe und Leidenschaft inhouse produziert. Mehr dazu kannst Du auch hier erfahren.

Das hat verschiedene Gründe: Zum Einen wollten wir möglichst nachhaltig arbeiten können. Wir empfanden es irgendwie als "old school", ständig viel Ware produzieren und lagern zu lassen. Das bedarf sehr vieler Ressourcen und führt einfach zu sinnloser Verschwendung bei gleichzeitiger Unflexibilität. Zum Anderen können wir hierdurch ein breites Angebot an Produkten anbieten und extrem schnell auf Wünsche und Veränderungen eingehen.
Keine aufwendigen Produktionsketten in wo auch immer, kein Hin- und Her- Versand zwischen Händler und Anbietern usw. We keep it simple!

Versand & Zahlung

Alles zu Bezahlung und Versand.....

Um es kurz zu machen, eine ganze Menge! Von Apple Pay über Amazon Pay bis Paypal ist alles dabei. Mehr dazu kannst Du hier einsehen oder Du scrollst kurz mal nach unten, dort findest Du im Footer eine optische Übersicht aller Methoden.

Wir liefern hin, wo auch immer Du bist. In die bösen Schurkenstaaten auch. Auch dort haben Menschen Lust auf schöne Dinge- von den schlechten haben sie ohnehin genug.

Der Versand erfolgt in der Regel direkt aus eine der Produktionsstätten unserer Hersteller via DHL, UPS, DPD oder GLS. Je nach Produkt(en) kann es deshalb auch vorkommen, dass Deine Bestellung in Teilsendungen erfolgt. Du erhältst dazu natürlich immer auch jeweils eine Sendungsverfolgung.

Da wir Bella alle Produkte immer direkt nach Bestelleingang produzieren und so bedarfsgerecht und nachhaltig arbeiten, haben wir nicht die Möglichkeit für turbomäßigen Versand a la Amazon und Co. In der Regel sind die meisten unserer Produkte in 3-8 Tagen nach Bestelleingang bei Dir. Bei manchen Produkten kann es auch mal noch ein paar Tage länger dauern, abhängig von der Auslastung unserer Produzenten.

Grundsätzlich bieten wir kein Rückgaberecht. Wir versuchen nachhaltig zu agieren und hoffen, dass auch Du als Bella Kunde das tust. Natürlich hast Du bei nicht individualisierten Produkten ein Widerrufsrecht und kannst davon entsprechen Gebrauch machen. Mehr dazu kannst Du hier nachlesen.

Alles Andere

Kooperationen, Partnerschaften und solche Dinge.....

Wir wollen keine Weltherrschaft und auch nicht ohne Ende wachsen. Ganz geschmeidig handeln und unsere Produkte und Kunden dabei in den Mittelpunkt rücken, dass sind unsere Ziele. Wenn Du denkst, Du kannst uns dabei unterstützen, dann kannst Du uns auch gerne kontaktieren.

Wir schätzen Deine Anfrage dazu aber derzeit nein. Wir möchten unseren Einsatz an Ressourcen klein halten, deshalb sind wir auch sehr gerne ein 2- Personen Team und liefern on demand.

Ja, das ist sehr Bella. Wenn Dir unsere Produkte gefallen und Du einige Sachen testen möchtest sowie einen Plan hast wie Du uns zudem super Bella in Szene setzen kannst, dann schreibe uns einfach mal an.

Gute Frage! Kommt etwas darauf an, was Du kannst. Auf jeden Fall darfst Du uns Dein Können immer gerne zeigen.

Ja, für einige Teile unseres Bella-Sortiments ist das möglich. Je nach Einkaufsmenge und Bedarf können wir Dir ggf. gesonderte B2B-Konditionen einräumen. Wenn Du ein Ladengeschäft besitzt und einige unserer Produkte gerne bei Dir im Sortiment aufnehmen möchtest, dann kontaktiere und erzähle uns einfach ein wenig von Dir und Deinem Unternehmen.

Alternativ kannst Du auch einen Teil unseres Angebots zu Großhandelskonditionen auf FAIRE einkaufen: Bella ciao® bei FAIRE Großhandel kaufen.

In der Tat sind wir immer daran interessiert, mit anderen Brands oder schicken Menschen zu kooperieren. Wenn Du hieran Interesse hast oder irgendwelche Ideen dazu einbringen und mit uns teilen möchtest, dann schau gerne mal in unserem Partnerbereich vorbei.